※本記事にはプロモーションが含まれています。
海外旅行予約サイトを選ぶ前に知っておきたい基礎知識
海外旅行を計画するとき、多くの人がまず悩むのが「どのサイト・サービスで予約すればいいのか」という点です。
航空券だけを安く手配したいのか、現地でのアクティビティも含めて自由に旅程を組みたいのか、それとも添乗員がついた安心のパッケージツアーがいいのか。
目的によって選ぶべきサービスはまったく違ってきます。
かつては旅行代理店の店頭でパンフレットを見比べるのが主流でしたが、今ではオンラインで航空券・ホテル・現地ツアーをそれぞれ比較しながら、自分に合った組み合わせで予約できる時代になりました。
選択肢が増えたのは便利な反面、サービスの特徴を理解しないまま予約してしまうと、思っていたのと違う旅行スタイルになってしまうこともあります。
特に海外旅行は国内旅行に比べて移動距離も長く、現地の言語や交通事情も異なるため、事前の情報収集の質が旅の満足度を大きく左右します。
この記事では、海外旅行の予約サービスを大きく4つのタイプに分けて整理したうえで、実際に提携しているサービスの特徴を比較し、旅行スタイル別におすすめの選び方を紹介していきます。
海外旅行の予約方法は大きく4つのタイプに分かれる
1つ目は、航空券やホテルを個別に比較して自分で組み合わせる「格安航空券・個別予約型」です。
複数の航空会社の運賃を横断的に比較し、最安値を自分で選べる自由度の高さが特徴で、旅程を自分でカスタマイズしたい人に向いています。
就航している航空会社の選択肢が多いほど、日程やルートの組み合わせの幅も広がります。
2つ目は、現地でのアクティビティやチケットを中心に予約する「現地体験・アクティビティ予約型」です。
航空券やホテルは別で手配し、現地での過ごし方を充実させたい人向けのサービスです。
観光地の入場チケットや、現地発着のオプショナルツアー、交通手段のチケットなどをまとめて予約できるサービスが多く、旅程の隙間時間を有効に使いたい人にも向いています。
3つ目は、添乗員や現地係員が同行し、航空券・宿泊・観光がセットになった「添乗員付きパッケージツアー型」です。
言葉の不安や移動の手配を気にせず、決められた日程で安心して旅行を楽しみたい人に向いています。
旅程がある程度固定されている分、自由行動の時間は限られますが、初めて訪れる国や、治安面で不安がある地域への旅行では心強い選択肢になります。
4つ目は、現地の旅行会社とチャットなどでやり取りしながら、自分だけの旅程を組み立てる「オーダーメイド型」です。
パッケージツアーほど自由度が低くなく、個人手配ほど手間もかからない、両者の中間に位置するスタイルといえます。
現地の最新情報に詳しいスタッフに直接相談しながら旅程を作れるため、定番の観光地だけでなく、あまり知られていない穴場スポットを組み込みたい人にも向いています。
海外旅行サイト選びで比較すべきポイント
数あるサービスの中から自分に合ったものを選ぶには、次のポイントを意識して比較するのがおすすめです。
1つ目は対応エリアです。
渡航したい国や地域が対応エリアに含まれているか、また現地でのサポート体制がその国でも受けられるかを確認しておきましょう。
2つ目は自由度とお任せ度のバランスです。
自分ですべて手配したいのか、ある程度お任せしたいのかによって、選ぶべきサービスのタイプが変わってきます。
3つ目はサポート体制です。
特に初めての海外旅行では、日本語でのサポートが受けられるか、トラブル時にすぐ連絡できる窓口があるかが安心材料になります。
4つ目は料金体系です。
航空券単体の料金なのか、宿泊や現地観光までまとめた料金なのかによって、単純な金額の比較だけでは判断できないことがあります。
含まれるサービスの範囲まで確認したうえで比較することが大切です。
5つ目はキャンセルポリシーや支払い方法です。
予定が変わりやすい人は、キャンセル料の発生タイミングや変更手数料の有無を事前に確認しておくと、いざというときに慌てずに済みます。
クレジットカード払いのみか、他の決済方法にも対応しているかも、あわせてチェックしておきたいポイントです。
6つ目は、口コミや利用者の評判です。
公式サイトの説明だけでは分かりにくい、実際の対応スピードや当日の流れについては、利用した人の体験談を参考にすると、サービスごとの雰囲気をより具体的にイメージできます。
予約のタイミングと計画の立て方
海外旅行の予約は、渡航先や時期によって早めの手配が有利になることがあります。
特に人気の観光シーズンや連休と重なる時期は、航空券やホテルの選択肢が限られてくるため、日程が決まった時点で情報収集を始めておくと、比較検討の余地を広く持てます。
また、パッケージツアー型やオーダーメイド型のサービスでは、担当者とのやり取りに一定の時間がかかることもあります。
出発直前になって慌てないよう、旅行のスタイルが固まった段階で早めに問い合わせや見積もりを取っておくことをおすすめします。
特にオーダーメイド型のサービスでは、旅程の相談から手配完了までのやり取りに数日から数週間かかることもあるため、余裕を持ったスケジュールで問い合わせることが、希望通りの旅程を実現するコツになります。
旅行スタイル別に考える選び方
初めての海外旅行や、言葉に不安がある場合は、添乗員が同行するパッケージツアー型や、日本語サポートが手厚いサービスを選ぶと安心です。
一方、旅慣れていて自分の好きなように旅程を組みたい人は、航空券やホテルを個別に比較できるサービスや、現地のアクティビティを自由に組み合わせられるサービスが向いています。
また、目的地によっても向き不向きがあります。
特定の目的地に強いブランドを持つサービスもあれば、世界中を幅広くカバーするサービスもあるため、渡航先が決まっている場合は、その国や地域を得意とするサービスから探してみるのも一つの方法です。
複数のサービスを組み合わせて使う、例えば航空券は比較サイトで、現地の過ごし方はアクティビティ予約サイトで、という使い分けをしている旅行者も少なくありません。
同行者の人数や関係性も、サービス選びに影響する要素のひとつです。
一人旅、カップルや夫婦での旅行、家族旅行、友人グループでの旅行など、同行者の人数や関係性によっても、向いているサービスのタイプは変わってきます。
例えば家族旅行では、添乗員付きツアーのように移動や手配の手間が少ないサービスが好まれる傾向がある一方、少人数や一人旅では、自分のペースで旅程を組める個別予約型やオーダーメイド型が選ばれやすい傾向にあります。
予約前にざっくりとで良いので旅行全体の予算感を持っておくことも大切です。
予算についても、航空券や宿泊費だけでなく、現地でのアクティビティ費用や食事代、お土産代まで含めたおおまかな総額をイメージしておくと、旅行中に想定外の出費に慌てることを避けられます。
この章で紹介した4つのタイプと比較のポイントを踏まえながら、次の章で具体的なサービスを見ていきましょう。
次の章では、実際に提携している海外旅行予約サービスの特徴を、それぞれ詳しく見ていきます。焦らず自分のペースで比較検討することが、満足のいく旅行につながります。しっかり準備をして、思い出に残る旅行にしてください。
海外旅行予約サービス6社を徹底比較
ここからは、実際に提携している海外旅行の予約サービスについて、それぞれの特徴を紹介します。
格安航空券の比較、現地アクティビティの予約、添乗員付きツアー、オーダーメイドの旅づくりまで、タイプの異なる6社を取り上げるので、自分の旅行スタイルに近いサービスを見つける参考にしてください。
Travelist（株式会社アップルワールド）
Travelistは、株式会社アップルワールドが運営する総合旅行ECサイトです。
もともとは国内の格安航空券・LCCの比較予約サイトとしてスタートしましたが、現在は世界各国の航空会社の運賃を横断的に比較できる海外航空券の予約サービスも本格展開しています。
複数の航空会社の料金を一度に比較し、最安値の航空券を選べる自由度の高さが特徴で、ホテル予約にも対応しています。
ポイントサービスも用意されており、貯まったポイントを普段の買い物などで使えるサービスに交換できる仕組みも整っています。
航空券を自分で比較して選びたい人、複数の候補から一番安いプランを探したい人に向いているサービスです。
KKday
KKdayは、世界92カ国550都市以上をカバーする、現地オプショナルツアー・アクティビティ専門のオンライン予約サービスです。
現地ツアーやチケット、グルメ、交通、アウトドア、宿泊など、30,000件を超える旅行商品を取り扱っており、航空券やホテルとは別に、現地での過ごし方を充実させたい人に向いています。
予約管理や現地での電子バウチャーの引き換えもアプリ1つで完結できるため、紙のチケットを持ち歩く必要がありません。
現地で困ったことがあってもアプリ内で日本語のオンラインカスタマーサービスを利用できる点も安心材料です。
すでに航空券やホテルは別で手配していて、現地の観光やアクティビティだけをまとめて予約したい人におすすめです。
NEWT（株式会社令和トラベル）
NEWTは、2021年創業のデジタルトラベルエージェンシー、株式会社令和トラベルが提供する海外旅行・国内旅行のアプリです。
テクノロジーによって旅行の検討や予約にかかる手間を減らしつつ、トラベルコンシェルジュによる人的サポートも組み合わせている点が特徴です。
日本発のサービスのため、海外旅行が初めての人や、英語に不安がある人でも安心して利用しやすく、旅行中のトラブル対応からアクティビティの追加予約まで、24時間365日、日本語でのサポートを受けられます。
アプリで手軽に予約したいけれど、いざというときの安心感も欲しいという人に向いているサービスです。
エアトリハワイ（株式会社エアトリ）
エアトリハワイは、総合旅行プラットフォーム「エアトリ」を運営する株式会社エアトリが展開する、ハワイ旅行に特化したサービスです。
ハワイ旅行専門ブランドとして長年の実績を持ち、オーダーメイドでツアー内容をカスタマイズできる点が大きな特徴です。
同じ料金でも部屋をグレードアップできるプランや、人気の部屋タイプを指定できるプランなど、パッケージツアーにありがちな画一的な内容ではなく、旅行者の希望に合わせた提案を受けられます。
航空券手配やホテル予約だけでなく、専用車での送迎手配などもまとめてサポートしてもらえるため、ハワイ旅行を検討していて、自分好みにアレンジしたい人に向いているサービスです。
Oooh（Oooh株式会社）
Ooohは、世界100カ国以上の現地旅行会社に、チャットで直接旅行の相談や手配を依頼できるオーダーメイド型の海外旅行サービスです。
現地の魅力や最新の旅トレンドを熟知したオペレーターとやり取りしながら、現地ツアーや送迎、レストラン手配、アクティビティなど、気に入った提案をまとめて手配してもらえます。
決まったパッケージツアーに頼らず、自分らしい自由な海外旅行を作りたいという人に向けたサービスで、パックツアーでは物足りない、かといって全部自分で手配するのは大変、という人の中間のニーズに応えてくれます。
現地の生の情報を踏まえた提案を受けられる点は、他のサービスにはない強みといえます。
JTB旅物語（株式会社JTB）
JTB旅物語は、大手旅行会社JTBが提供する海外ツアーブランドで、添乗員または現地係員が同行するツアーが中心のサービスです。
航空券・宿泊・観光の手配が一括管理されており、移動費・宿泊費・観光費がまとめて含まれているため、個別に手配するよりも比較しやすく、割安になる場合があります。
企画担当者や添乗経験豊富なスタッフが、各国の魅力や現地情報、ツアー内容を紹介してくれるほか、旅行準備のアドバイスも受けられます。
言葉や移動の不安を感じやすい人、初めて訪れる国への旅行で安心感を重視したい人に向いているサービスです。
旅程があらかじめ決まっている分、自由行動の時間は限られますが、その分準備の手間を大きく減らせます。
国内旅行ならJ-TRIP（株式会社ジェイトリップ）
ここまで紹介した6社は海外旅行向けのサービスですが、あわせて提携しているJ-TRIP（ジェイトリップ）は、JAL便を使った国内旅行専門のサービスで、海外ツアーは取り扱っていません。
北海道から沖縄まで、JAL便とホテルを組み合わせた格安パッケージツアーを提供しており、JALグループの正規販売代理店として、JALマイルをまとめたい人にも向いています。
今回は海外旅行の比較記事のため参考情報としての紹介になりますが、海外旅行の前後に国内旅行も検討している人は、あわせてチェックしてみてください。
6社を選ぶときの視点のまとめ
ここまで紹介した6社は、自由度の高さ、現地体験の充実度、サポートの手厚さ、目的地への専門性など、それぞれ強みとするポイントが異なります。
「とにかく航空券を安く比較したい」という人はTravelist、「現地での過ごし方を充実させたい」という人はKKday、「アプリで手軽に予約しつつ日本語サポートも欲しい」という人はNEWT、「ハワイ旅行を自分好みにアレンジしたい」という人はエアトリハワイ、「現地の旅行会社に直接相談しながら旅を作りたい」という人はOooh、「添乗員付きで安心して旅行したい」という人はJTB旅物語というように、優先したい軸を先に決めてから比較すると選びやすくなります。
複数のサービスを組み合わせて使うことも可能です。
例えば航空券はTravelistで比較して安く抑え、現地での過ごし方はKKdayで充実させる、といった使い分けをしている旅行者も少なくありません。
NEWTとJTB旅物語はどちらもサポート体制を重視したサービスですが、NEWTはアプリでの手軽さとチャット中心のサポート、JTB旅物語は添乗員が同行する対面型のサポートという違いがあるため、どちらの形が自分に合っているかも比較のポイントになります。
次の章では、旅行シーン別にどの組み合わせがおすすめかを具体的に整理していきます。
自分の旅行の目的や優先順位を整理しながら読み進めてみてください。
また、バナーに掲載されている画像やキャッチコピーは各社のキャンペーン内容によって変わることがあるため、最新の特典内容は必ずリンク先の公式サイトでご確認ください。
気になるサービスが見つかったら、まずはリンク先で詳細をチェックしてみてください。
シーン別のおすすめと申し込み前に確認したいこと
ここまで紹介してきた6社は、それぞれ強みとする旅行スタイルが異なります。
ここからは、旅行のシーン別におすすめの選び方を整理し、あわせて申し込み前によくある疑問にもお答えします。
自分の旅行の目的に近いシーンを見つけて、参考にしてみてください。
とにかく航空券を安く比較したい人
渡航先や日程は決まっていて、航空券をできるだけ安く手配したいという人には、複数の航空会社の運賃を横断的に比較できるTravelistが向いています。
ホテルも同じサイトでまとめて比較できるため、航空券とホテルを別々のサイトで探す手間を省けます。
自分でスケジュールを細かく決めたい人、旅程の自由度を優先したい人にもおすすめです。
就航している航空会社の選択肢が多いほど、経由地や乗り継ぎ時間の希望に合わせたルート選びがしやすくなる点も見逃せません。
航空券中心で探したい人はTravelist、現地の体験を重視したい人はKKday、というように、まずは自分の旅の目的地と過ごし方をイメージしながら比較検討を始めてみてください。
現地での体験を充実させたい人
航空券やホテルはすでに手配していて、現地での過ごし方をもっと充実させたいという人には、現地アクティビティに特化したKKdayが向いています。
観光地の入場チケットやオプショナルツアーをアプリでまとめて予約でき、電子バウチャーでの入場もスムーズです。
現地の定番スポットを効率よく回りたい人や、旅程の隙間時間を有効活用したい人におすすめです。
現地で困ったときも日本語のオンラインカスタマーサービスに相談できるため、アクティビティ予約が初めての人でも扱いやすいサービスです。
初めての海外旅行・サポート重視の人
海外旅行が初めてで、言葉や手続きに不安がある人には、日本語サポートが手厚いNEWTや、添乗員が同行するJTB旅物語が向いています。
NEWTはアプリでの手軽な予約とチャットでのサポートを組み合わせたスタイル、JTB旅物語は添乗員による対面でのサポートを受けられるスタイルという違いがあるため、どちらのサポートの形が自分に合っているかで選ぶとよいでしょう。
特に初めて訪れる国や、治安面で不安がある地域への旅行では、サポート体制の手厚さを優先することをおすすめします。
NEWTは24時間365日チャットで相談できる手軽さが魅力で、JTB旅物語は添乗員が同行してくれる安心感が魅力です。自分がどちらの安心感を重視するかで選ぶとよいでしょう。
初めての海外旅行なら、まずはNEWTかJTB旅物語のサポート内容を比較してみるところから始めるとイメージがつかみやすいでしょう。
目的地に強いサービスで安心して旅行したい人
ハワイ旅行を検討している人には、ハワイ専門ブランドとして長年の実績を持つエアトリハワイが向いています。
部屋のグレードアップや専用車の送迎手配など、パッケージツアーにはない柔軟なカスタマイズができる点が魅力です。
また、決まったパッケージに頼らず、現地の旅行会社に直接相談しながら自分らしい旅を作りたい人には、Ooohのようなオーダーメイド型のサービスが向いています。
世界100カ国以上の現地旅行会社に相談できるため、ハワイ以外の目的地でも、現地の最新情報を踏まえた提案を受けられる点が強みです。
申し込み前によくある質問
Q. 航空券だけ、ホテルだけを別々のサイトで予約してもいいですか。
A. 問題ありません。航空券はTravelistで比較して安く抑え、現地の過ごし方はKKdayで充実させるなど、複数のサービスを組み合わせて使う旅行者も多くいます。ただし、それぞれの予約情報や確認事項が分散するため、旅程表を一つにまとめておくと管理がしやすくなります。
Q. 添乗員付きツアーとオーダーメイド型、どちらが自分に合っているか迷います。
A. 決まった日程で安心して過ごしたい人には添乗員付きツアー、多少手間がかかっても自分らしい旅程を作りたい人にはオーダーメイド型が向いています。旅行にかけられる準備の時間と、自由行動をどれくらい重視するかを基準に考えるとよいでしょう。
Q. 初めて利用するサービスでも安心して予約できますか。
A. 各社とも日本語での案内やサポート窓口を用意しています。申し込み前に、対応言語やサポートの受付時間、キャンセルポリシーを確認しておくと、初めての利用でも安心して進められます。
Q. この記事で紹介した内容は最新の情報ですか。
A. 各社のサービス内容や特典は改定されることがあります。本記事の内容は執筆時点の情報のため、申し込みの際は必ず各社の公式サイトで最新の内容をご確認ください。
Q. 海外旅行と国内旅行、両方を検討している場合はどうすればいいですか。
A. 今回紹介した6社は海外旅行向けのサービスです。国内旅行もあわせて検討している場合は、JAL便を使った国内旅行専門のJ-TRIPのような、国内旅行に特化したサービスを別途チェックすることをおすすめします。
Q. 複数のサービスから見積もりを取って比較してもいいですか。
A. 問題ありません。特にオーダーメイド型や添乗員付きツアーは、同じ目的地でも会社によって提案内容や料金が異なることがあるため、気になるサービスがあれば複数から問い合わせをして比較検討することをおすすめします。
Q. 予約後にキャンセルしたくなった場合はどうすればいいですか。
A. サービスやツアー内容によって、キャンセル料が発生するタイミングや金額が異なります。予約前に各社のキャンセルポリシーを確認しておき、予定が変わりやすい場合は、キャンセル料の発生が緩やかなプランを選んでおくと安心です。
まとめ
海外旅行の予約サービスは、航空券の比較に強いもの、現地体験の充実に強いもの、サポート体制が手厚いもの、特定の目的地に強いものなど、それぞれ異なる強みを持っています。
今回紹介したTravelist、KKday、NEWT、エアトリハワイ、Oooh、JTB旅物語は、いずれも異なるタイプの旅行スタイルに対応しているため、自分がどんな旅行をしたいのかを整理してから選ぶことが失敗しないコツです。
「自由に旅程を組みたいのか」「現地での体験を充実させたいのか」「サポートの手厚さを重視したいのか」という3つの軸で考えると、6社の中からどれが自分に合っているかが見えやすくなります。
また、海外旅行の前後に国内旅行もあわせて計画している人は、国内旅行専門のJ-TRIPのようなサービスも参考にしてみてください。
渡航先やスケジュール、同行者の人数に合わせてサービスを選び、準備を万全にして、快適な海外旅行を楽しんでください。
この記事が、自分に合った海外旅行の予約サービスを見つけるきっかけになれば幸いです。旅行の準備は少し面倒に感じることもありますが、事前にしっかり比較しておくことで、現地でのトラブルや後悔を減らすことができます。気になるサービスがあれば、まずは公式サイトで最新の内容をチェックしてみてください。良い旅の準備は、良い比較から始まります。自分らしい旅のスタイルを見つけて、次の海外旅行を思い切り楽しんでください。最後まで読んでいただきありがとうございました。本記事が、あなたの海外旅行の計画づくりに少しでも役立てば幸いです。
